狭山市駅で出張パソコンサポート・パソコン修理・データ復旧・ITサポート【即日訪問】

埼玉県狭山市の狭山市駅周辺でパソコンサポート、ITサポートをお探しでしたら、株式会社とげおネットにお任せください。弊社は渋谷にオフィスがありますので、狭山市へのサポートは1時間ほどでお伺いできます。お急ぎの方は電話でのサポートも可能です。03-6869-0595

PC・ITサポートシステム【埼玉県狭山市/狭山市駅】

作業料金【埼玉県狭山市/狭山市駅】

パソコン・ITトラブル解決パック(２時間) ➡　9,980円 ※作業内容や、作業時間によって料金は変更いたします。ご不明点はお問い合わせください。

人気のサポートプラン	最大作業時間	料金(税込)
起動しなくなったPCからデータを救出	2時間	9,980円
データ救出＋他のPCにデータを復元	4時間	12,980円
データ救出＋OS再インストール＋データ復元	6時間	15,980円

追加料金【埼玉県狭山市/狭山市駅】

追加料金	料金(税込)
延長料金（1時間ごと）	1,500円
お急ぎ料金（当日対応）	980円
深夜料金（22時以降〜）	4,500円
土日/祝・祭日料金	3,000円

出張料金【埼玉県狭山市/狭山市駅】

渋谷駅からの往復交通料金（電車・バス）

サポート事例紹介【埼玉県狭山市/狭山市駅】

サポート対応PCメーカー&機種一覧

NEC/LAVIEシリーズ	DELL/Vostro,Inspiron	富士通/FMV
SONY/VAIOシリーズ	HP/HP Elite,Pro book	東芝/dynabook
Apple/Mac,iPad,iPhone	Lenovo/ThinkPad	ONKYO/SOTEC
Panasonic/Let's note	EPSON/Endeavor	Acer/ASUS

主なサポート内容【埼玉県狭山市/狭山市駅】

パソコン、メール、プリンター、ネットワーク関連のサポート

サポート	サービス内容
PCからデータを救出＆復元 【1番人気】	電源が入らない/Windows画面が出ないPCからデータを救出して、別のPCにデータを復元します。
インターネット障害解決サポート 【2番人気】	ネット接続やその他のインターネット関連のトラブルを一括サポートします。
Windows(OS)の再インストール 【3番人気】	WindowsやMacなど不具合を起こしたOSを再インストールしてPCを出荷時の状態に戻します。
プリンター/複合機の設定・障害対応 大人気!!	複合機の接続設定や、プリントアウトできない・スキャンできないなどのトラブルにも対応します。
ウィルス感染したPCの修復 問合せ多数	変な画面が表示される/広告が消えない等、PC内で悪さをするウィルスを除去します。
重いPCの動作改善・高速化設定 超オススメ	動作の遅くなったPC内をクリーンアップし、Cドライブの空き容量を確保し、PC動作を劇的に改善させます。
データ完全移行(メールデータも可)	現在使っているPC環境をそのまま新しいPCに移植する大人気のサービスです。
メール設定/メールソフトの移行	メール送受信の設定(アドレス帳や署名も含む)。全データを新しいメールソフトへ移行。
迷惑メール/スパムメール完全対策	メールソフトやウィルスソフト、メールサーバのフィルタリング機能を組合わせ、迷惑メールを除外します。

サーバー、NAS、クラウド関連のサポート

サポート	サービス内容
社内サーバの設置・設定・入替え	目的・予算に応じた柔軟な構築が可能。Windows/Linux両サーバに対応しています。
NASの設置・設定・入替え 法人様からの問合せ多数!!	新規設置や既存のNASの入替えも可能。現データを全て新しいNASへ転送し、自動バックアップも設定します。
社内データの自動バックアップ設定	社内データのバックアップシステムを構築し、災害や家事によるデータ消失のリスクを無くします。
社内メールをGmailへ完全移行 大人気!!	メールをクラウド化することで、いつでもどこでも、スマートフォンからもメールが確認できます。
法人向けクラウドサービス導入支援	数あるクラウドサービスの中から、御社の目的や予算に合ったサービスを選定し、スムーズな移行を支援。
ネットワーク環境の調査と改善	現行の社内ネットワーク環境を調査し(ルーター/ハブ/ケーブルの規格を確認)ネットが遅い理由を究明します。
高セキュアな無線Wifi環境の構築	パスワード設定や通信の暗号化によって、より安全なWi-Fi環境を構築します。
VPNの設定・構築	外部から社内へ安全にアクセスできるように、セキュリティーレベルの高いVPNを構築します。

スマートフォン、その他のサポート

サポート	サービス内容
スマートフォン何でも解決サポート 高齢者の方に人気	スマートフォンに関するトラブルや、その他操作に関する不明点など、どんな事でもサポートします。
Windows Updateによる障害対応 問合せ殺到!!	Windows10のアップデートによって起こるさまざまな障害への対応をおこないます。
Word/Excel/Outlookの障害対応	Microsoft Office製品による不具合・動作障害に対するサポートをおこないます。
PCの新規セットアップ・設定 定番サポート	Windowsの初期設定/メール設定/ソフトのインストール/プリンター設定等、PCを使える状態にします。
ウィルス対策・セキュリティー強化	会社の規模に応じた最適なウィルスソフトを選定。社内ネットワークの脆弱性も調査し、改善案を提示します。
サーバー移行サポートサービス	レンタルサーバーを変更する際の、ドメインやサイトデータの移行、メール設定の変更などを代行します。
業務システム導入のお手伝い	パッケージタイプ、独自開発タイプ、CRMなどの業務システムまでサポート。御社のワークフローに合わせて最適にカスタマイズし、業務効率を最大化します。

お客様の声 〜とげおネットが選ばれる理由〜

　こちらがアンケートでいただいた主な意見でした。"とげおネットのITサポートサービス"のどのような部分がお客様から支持されているか、アンケート結果から自分なりに分析してみましたのでご覧ください。

満足度"98.1%"

アンケートの中に、「現在のサポート業務に満足されていますか？」 １.大変満足　２.満足　３.普通　４.不満　という質問がありましたが、こちらを集計したところ、満足度"98.1%"という数字になりました。予想以上に高い満足度となり私自身、今までやってきたことが間違っていなかったのだと感じることができました。

幅広いニーズに対応している

とげおネットではITやPCに関することでしたら基本的に何でもお答えするというスタイルで業務にあたっております。サーバやネットワーク構築などの専門的な分野から、WordやExelの使い方、スマホの使い方といった身近な事までサポートしています。こういった部分がお客様に評価されているのだと感じました。

会社概要

会社名	株式会社とげおネット
代表者	針生　棘生（本名：針生　健一郎）
本社所在地	〒151-0064　東京都渋谷区上原1-5
事業所	〒150-0002　東京都渋谷区渋谷3-27-15 坂上ビル 7F
TEL	03-6869-0595（代表）
FAX	03-6674-2820
事業内容	法人向けIT・PCサポート事業 （PC保守・管理・新規設置、セキュリティー対策、サーバ設置、ネットワーク構築） ウェブサイト制作事業 （企画、マーケティング、デザイン制作、システム開発）