Windows10 Update(アップデート)不具合

Windows10 Update(アップデート)不具合

突然パソコンの電源が入らない!起動しない!Windows10 Updateが原因?解決した方法とは…

突然パソコンの電源が入らない!パソコンが起動しない!そんなトラブルの解決方法をご紹介します。原因はWindows10 Updateか!?パソコンの内部(バッテリーやメモリー)に帯電した電気を放電することでパソコンが起動することがあります。参考にしてください。
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Windows10アップデート後に共有フォルダ/NASが見えない!!接続できない!!SMBv1の無効化が原因

Windows10のアップデート後に、社内の共有フォルダが見れなくなった(NASにアクセスできなくなった)というお問い合わせをよくいただきます。原因は様々ですが、多くのケースでSMBの設定が原因となっています。もし同様のトラブルに遭遇し...
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Windows10 Homeでアップデートの自動更新を完全に停止/無効化し手動更新にする方法【2018/12/12追記】

こちらのページでは【Windows10 Homeエディション】のWindows Update自動更新を停止して、手動更新にする方法をご紹介します。Professional版をお使いの方はこちらのページをご覧ください。 【こちらの記事も必ず...
Windows10 Update(アップデート)不具合

Windows10の「高速スタートアップ」機能を無効にする設定方法【PC不具合を回避】

Windows8から、パソコンの起動やシャットダウンの時間を速くする「高速スタートアップ」機能というものがデフォルトで設定されています。ただ、この機能を有効にしておくことで、様々な不具合も報告されています。今回は、「高速スタートアップ」機能...
Windows10 Update(アップデート)不具合

Windows10アップデート後にパソコン/OSが起動しない状態から自動修復でシステムを復元する方法

Windows10大型アップデート後にOSが起動しなくなった時、ブルースクリーン/ブラックスクリーンになりWindowsの操作ができなくなった時は、復元ポイントからパソコンを過去の状態に戻すことで修復が可能です。今回はその具体的な手順につい...
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【Windows10】2018年4月の大型アップデート(Ver1803)起こる不具合と対処法まとめ

遅れに遅れた「Windows10 April Update 2018」ですが、4月30日にようやく配信されました。ただ、予想通り更新プログラムを実行した多くのユーザーから、アップデート後パソコンに不具合が出てしまったとの報告が多数あがってい...
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【速報】Windows10 April Update(春の大型アップデート)配信はGW明け「5月9日」を予定か

更新プログラムにバグが見つかり、リリース予定が大幅に遅れているWindows10の次期大型アップデート(Windows10 April Update/Windows10 Spring Creators Update)ですが、最新の情報による...
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【Windows10 Update】2018年4月の大型アップデートは延期?いつ配信されるの?正式名称は?

2018年4月に配信予定の次期Windows10大型アップデートが、4月24日現在でまだ配信されていません。IT関連のニュースサイトによると、更新プログラムにパソコンをクラッシュさせてしまう重大な欠陥(バグ)が見つかったため、リリースが遅れ...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【必須!!】Windows10 Updateの自動アップデートを遅らせてパソコンの不具合を防ぐ設定方法

Windows10 Updateを更新した後、パソコンに何らかの不具合が出たという方、かなり多くいると思います。最悪の場合、電源ボタンを押しても「Windowsが起動しなくなり」OSを再インストールしなければならない状況にまで陥ることもあり...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【注意!!】2018年4月Windows10大型アップデート|不具合を回避するためにやるべき事

【ビジネスマン必読!!】Windows10のアップデート後に起こるパソコンの不具合を防ぐために、更新する前に絶対にやっておかなければならない事がいくつかあります。これをやらずにアップデートしてしまうと、トラブル後に対応できなくなり、最悪の場合はデータ消失なんてことになります。必ず確認してください。
ITサポート報告/サポート事例

Windows10でIE11がフリーズする・起動しない・固まる・重い時の対処方法

最近、サポート先でよく質問される事があります。「IE11(Internet Exproler)が不安定で困っています。どうにかなりませんかね?」という内容です。IEでサイトを見ていると、すぐに固まったり(フリーズしたり)、「○○は応答してい...
ITサポート報告/サポート事例

【Windows10】Outlook,Word,ExcelでハイパーリンクやURLがクリックできないエラー

先週のサポート先でお客様より次のような質問がありました。 「Outlookのメール本文内のURLをクリックすると、変なエラー表示が出て、リンク先に移動できない」ということです。色々と試行錯誤しながら解決しましたので、こちらにその手順を...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【Windows10 Fall Creators Update】変更点とアップデート後の不具合を防ぐ方法

Microsoftは、9月1日に次期大型アップデートWindows10 Fall Creators Update を2017年10月17日より配信すると発表しました。 今回のアップデートではどのような変更点があるのか確認していきます。...
ITサポート報告/サポート事例

【Windows10】OS・アプリが文字化けした時の対処法【Windows Update】

先日、サポート先で、新規セットアップをしたパソコンが初期不良だったので、メーカーへ送りました。部品の交換を終えて戻って来たパソコンを、再度セッティングして欲しいとのご依頼で、またお伺いしました。 ところが、、、  今回のサポート...
Windows10 Update(アップデート)不具合

Outlookで起こる不具合の解決方法まとめ【Windows Update / Windows10】

今回のテーマはOutlookの不具合についてです。 おそらく、多くの方がお使いになっているであろう、このOutlookですが、最近、Windows10の更新があるたびに、トラブルが起きています。そこで、問合せの多い順に項目をピックアッ...