Windows10 Update(アップデート)不具合

Windows10 Update(アップデート)不具合

【Windows10】Windows Updateを更新しないでシャットダウン・再起動する方法

Windows10では、更新が一旦定義されてしまうと、「更新してシャットダウン/更新して再起動」という項目しか表示されません。「素直に更新すればいいのでは?」と思われるかもしれませんが、Windows Updateによるトラブルが多発してい...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【Windows10】Windows Update自動更新を無効化・停止して手動更新にする方法【Pro版/Home版】

Windows10では、Windows Updateの半強制的な自動更新により、時に様々な不具合が起こることがあります。先日も大規模なアップデートがあり、Officeソフトや、動画視聴ソフト、Bluethooth、Wi-Fiまわりで不具合が...
ITサポート報告/サポート事例

【図解】Outlookで送信メールの添付ファイルが消える時の対処法 2016,2013,2010,2007

Outlookで送信したはずの添付ファイルが見えない、消えている等の不具合が起こるようです。原因を追求したところ、送信側のパソコンで「レジストリファイル」というものをいじってあげると解決することが分かりました。 ただ、パソコンの知識が...
Windows10 Update(アップデート)不具合

Windows10,Windows7「一時プロファイルでログオンしています」の対処法

パソコンを起動したら、デスクトップが初期化されて、画面下にこんなメッセージが表示されるケースがあります。 一時プロファイルでログオンしています。 ファイルにアクセスできません。このプロファイルで作成されたファイルはログオフ時に削除されま...
ITサポート報告/サポート事例

Windows10「アカウントにサインインできません この問題は…」の対処法

パソコンを起動すると、「アカウントにサインインできません」という表示が出て使えなくなってしまうトラブルがありました。こちら、下手に操作をしてしまうとデータが消えてしまうので、必ずこちらのページに書いてある手順通りに進んでください。 サイン...
ITサポート報告/サポート事例

【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法

先日、お客様よりこのようなお問い合わせメールがありました。 株式会社 とげおネット 代表取締役 針生様 平素よりお世話になっております。 本年も宜しくお願い申し上げます。 ◯◯事業部のYと申します。 PCに関...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【故障】Windowsが起動しないPCのデータを取り出し、別のPCに移行する方法。

昨日のことです。私が仕事で使っているノートパソコンが故障してしまいました。電源を入れてもWindowsが起動せず真っ暗な画面しか表示されない状態です。何度再起動しても症状は改善されません。 「やってしまった。。。」 普段、みなさ...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【IPv6を無効!!】Windows10でインターネット接続できない時の解決方法

Windows10でインターネット接続できない時の解決方法をお教えします。【パソコン/ITサポート|株式会社とげおネット】03-6869-0595
ITサポート報告/サポート事例

Outlookで送信(受信)メールの文字化け解消!! (2007,2010,2013,2016対応)

Outlookのメールが文字化けしてしったということでサポートに行ってきました。【パソコンサポート|株式会社とげおネット】03-6869-0595
ITサポート報告/サポート事例

Outlookでメールの検索ができなくなった時の対処方法(2010,2013,2016対応)

先日、お客様よりこのようなお問い合わせがありました。 お世話になっております。 株式会社◯◯ Hです。 現在、私が使用しているパソコンのOutlook(2013)で メールの検索が突然出来なくなってしまいました。 ...
ITサポート報告/サポート事例

パソコン新規セットアップとWindows10自動アップデート問題で訪問サポート

本日は某不動産投資業の会社へ出張サポートでした。 こちらの会社の社内サーバは弊社で設置したサーバなので、定期的に訪問していますが、今回はサーバメンテナンスに加え、新規で購入されたパソコンのセットアップ作業と、最近話題のWindows10自...