2016-04

とげおネットITサポートブログ

素人でもパソコンの性能を簡単に見分ける方法

パソコンを選ぶ時に、どの表記や数字を見ればいいのか分からないという方。家電量販店で店員に説明されても何が何だかサッパリ分からないという方。そんな皆さんのために、今回はパソコン素人の方でも簡単にパソコンの性能を見分けられる方法をご紹介します。...
Windows7を使いたい

Windows7搭載おすすめノートパソコン

サポートの仕事をしていると、よく「おすすめのパソコンは何ですか?」と聞かれることがあります。パソコンは使う人の用途によって、どんなパソコンをおすすめするか変わってきます。今回は通常のビジネスシーンで使うという目的で、「Windows7搭載」...
Windows10アップグレード問題

Windows10無償アップグレードが7月29日で終了します

このブログでも度々お知らせしてきました「Windows10自動アップグレード」についてですが、そのWindows10への無償アップグレードが「2016年7月29日」で終了するとのことですので念のためお知らせいたします。 期限は2016年7...
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新規お客様のサポート(NASの入れ替え、データ移行、VPNの設定)

先日、社内環境調査(詳しくはこちらをご覧ください)を行った会社へ再度サポート訪問。今回はNASの入れ替え作業とVPNの設定がメインの作業となりました。 NASの入れ替え(移行)設定作業 新しいNASに共有フォルダを作成し、ユーザ作成と各...
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新規お客様の会社へ初訪問〜社内環境調査〜

本日のサポートは、今月より新しくご契約いただいた会社へ初の訪問となりました。BGMの輸出入・企画・制作・配給や、音響装置の設計及び工事、メンテナンスを行っている会社です。 今回は、1回目の訪問ということで、社内のIT環境を調査するのが目的...
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ブラウザだけで簡単にファイル転送ができるサービス

お世話になっております。とげおネットはりうです。 日増しに春めいてきてまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか。 みなさんはファイルをやり取りする場合、どのような方法をお使いでしょうか? ?メールに添付して送る ?社内サーバ...
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なりすましメール、NASについての訪問サポート

本日は雑貨卸し業をしている会社へ出張サポートしてきました。 なりすましメールについての対応 最近、代表メールに「なりすましメール」が頻繁に届くようになったということで、そのことについての対応策をお伝えしました。 なりすまし...
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Microsoft Edgeの設定変更やセキュリティー対策などでサポート訪問

本日のサポートはスポットサポートの依頼で初めてお伺いする会社でした。 家具やカーテン、照明器具などのインテリア商品の販売やプランニング・デザインを行っている会社です。主なサポート内容はこちらです。 PDFファイルがMicrosoft...
Windows10 Update(アップデート)不具合

パソコン新規セットアップとWindows10自動アップデート問題で訪問サポート

本日は某不動産投資業の会社へ出張サポートでした。 こちらの会社の社内サーバは弊社で設置したサーバなので、定期的に訪問していますが、今回はサーバメンテナンスに加え、新規で購入されたパソコンのセットアップ作業と、最近話題のWindows10自...