とげおネットITサポートブログWindows10でInternet Explorer 11をアンインストール＆再インストールする方法
Windows10で「Internet Explorer 11」をアンインストールしたいという問い合わせをいただく事があります。単純に使わないから邪魔だと言う方や、Internet Explorer11が頻繁にフリーズしたり、起動しなくなっ...
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Windows10 Update(アップデート)不具合Windows10でIE11がフリーズする・起動しない・固まる・重い時の対処方法
最近、サポート先でよく質問される事があります。「IE11（Internet Exproler）が不安定で困っています。どうにかなりませんかね？」という内容です。IEでサイトを見ていると、すぐに固まったり（フリーズしたり）、「○○は応答してい...
Windows10 Update(アップデート)不具合【Windows10 Fall Creators Update】変更点とアップデート後の不具合を防ぐ方法
Microsoftは、9月1日に次期大型アップデートWindows10 Fall Creators Update を2017年10月17日より配信すると発表しました。 今回のアップデートではどのような変更点があるのか確認していきます。...
とげおネットITサポートブログランサムウェア対策修正パッチ適用方法【WindowsXP,Vista,Windows8,Windows7】
今月の中頃に「WannaCry」というランサムウェア(インターネットウィルス)が世界中で猛威を振るいました。ネットのニュースだけでなく、テレビでも報道されていたのでご存知の方も多いと思います。 今回は、そのランサムウェア対策方法につい...
とげおネットITサポートブログ会社のインターネット接続が繋がらない原因と解決方法|有線/無線LAN(wifi)
昨日まで普通に使えていたインターネットがいきなり使えなくなった。 ネットが使えなければ仕事になりません。一刻も早く復旧させたいものです。ただ、厄介なことに、インターネットがつながらない原因は多岐にわたります。そこで「IT初心者」の方で...
とげおネットITサポートブログ【サルでも出来る!?】IEお気に入りを別PCに移す”超カンタンな方法”
パソコンを新しく買い換えたら、古いパソコンで使っていた環境をそのまま移行したいですよね。特にブラウザ(例えば、インターネットエクスプローラー)のお気に入り情報は必須だと思います。 ネットで調べると、大体はブラウザのエクスポート・インポ...
とげおネットITサポートブログ【詐欺サイト/検証】Zeusウイルス感染警告で表示された電話番号にかけてみた
先日、お客様よりこのようなお問い合わせがありました。 お世話になっております。
株式会社◯◯ Kです。
自分のPCで先週からZeusウィルスが検出されたとメッセージが出ます。
今も出ましたので、画面をコピーしてお送りします...
その他【二段階認証】Google,Yahoo!のID/パスワードを守る!!SNSアカウント乗っ取りを防ぐ対策
LINEやFacebook、InstagramといったSNS。みなさんもお使いだと思いますが、このSNSが第三者に乗っ取られるという被害が増加しています。 特に多いのが「LINE」と「Twitter」です。LINEと言えば、ベッキーさ...
とげおネットITサポートブログ【IE】インターネット・エクスプローラーの動作が「重い!!遅い!!」とき、試すべき3つの対処法
普段、会社で使っているのブラウザといえば、やはりインタネット・エクスプローラー(以下、IEと表記)が多いのではないでしょうか？ 最近は、Chromeを使っている会社も増えてきましたが、業務で使うサイトやシステムがIEにしか対応していな...
とげおネットITサポートブログ【迷惑メール対策】自分と同じメールアドレスから迷惑メールが来る！？【なりすまし】
毎日のように届く、迷惑メール(スパムメール)ですが、みなさんはどのような対策をされているでしょうか？ 中でも厄介なのが、「自分と同じメールアドレス」から送られてくる迷惑メール。あたかも、自分自身で自分に迷惑メールを送っているように見せ...