【パソコン修理/9980円】パソコンが起動しない！データを取り出して欲しい！インターネットに繋がらない！メールが受信/送信できなくなった！プリンターとパソコンが繋がらない！弊社はこのようなITトラブルを解決しているサポート会社です。個人様・法人様どちらでも対応しております。Windowsパソコン/Macパソコン両方OK。出張でも持込でもOK。お急ぎの方は即日対応いたします。全国最安9980円からのパソコンサポートは株式会社とげおネット。電話：03-6869-0595
ITサポート報告/サポート事例中古パソコンを購入しようとしている法人で気を付けること
大量にパソコンを購入しないといけないけど、費用を抑えたいときがありますよね。 そういう時は、中古パソコンの購入を検討してみましょう。 ただし中古パソコンの場合、気を付ける必要があります。 劣化具合やパソコンの調子など確認す...
ITサポート報告/サポート事例Windows10で印刷できない、印刷内容がおかしいときにチェックしてみるべきポイント
Windows10の標準ドライバは優秀なのですが…、プリンタがうまく作動しないことがあります。 プリンターがうまく作動しない場合、原因としてUSB接続あるいは社内で接続しているネットワークプリンタを拾ってきて、勝手に設定している可能性...
ITサポート報告/サポート事例Windows7からWindows10への買い替え、データ移行方法について
Windows7のサポートは2020年1月に終了予定です。サポート期間が終了する前に、Windows10へ移行する必要があります。 この記事ではWindows10のPCを買い替えた際、Windows7からWindows10へデータを移...
IOData NAS【NASの修理】IODATAのLANDISKが故障!!HDDを交換して復旧するまでを公開/サポート事例
お客様のI-ODATA社のNAS、LANDISKで障害が発生しました。復旧するまでの記録を公開します。共有フォルダーとしてデータの共有をしていたNASです。内蔵HDDハードディスクを交換してデータを復旧する作業手順、設定方法をお伝えいたします。
Buffalo NAS【サポート事例】故障して接続できないNAS Buffalo LinkStationからデータを取り出して復旧するまで
弊社で以前導入させていただいたお客様のBuffalo社のNAS、NAS（Buffalo社製LinkStation LS220D0202G）で障害が発生しました。その記録を公開します。 パソコンと違ってRAIDを構築していたりする場合、...
ITサポート報告/サポート事例新木場駅で出張パソコン修理・データ復旧・パソコンサポート・ITサポート【即日訪問】
【サポート料金:9980円】新木場駅の周辺でパソコン出張サポート・ITサポート。パソコンの修理や、インターネット接続トラブル、起動しないPCのデータ救出、パソコン買い替え時の初期設定とデータ移行、社内サーバ設置等、どんな事でもサポート可能です。
ITサポート報告/サポート事例Windows10でIE11がフリーズする・起動しない・固まる・重い時の対処方法
最近、サポート先でよく質問される事があります。「IE11（Internet Exproler）が不安定で困っています。どうにかなりませんかね？」という内容です。IEでサイトを見ていると、すぐに固まったり（フリーズしたり）、「○○は応答してい...
ITサポート報告/サポート事例【Windows10】Outlook,Word,ExcelでハイパーリンクやURLがクリックできないエラー
先週のサポート先でお客様より次のような質問がありました。 「Outlookのメール本文内のURLをクリックすると、変なエラー表示が出て、リンク先に移動できない」ということです。色々と試行錯誤しながら解決しましたので、こちらにその手順を...
ITサポート報告/サポート事例【パソコン廃棄・処分】PCのハードディスク内データを完全消去する方法
数ヶ月前に、パソコンの入れ替えサポートをした会社様より、古いパソコンを廃棄する前に、PC内のデータを消去して欲しいとのご依頼がありました。専門の業者に頼む事もいいですが、自分でも簡単に出来るので、パソコンの廃棄や処分を考えている方は参考にし...
ITサポート報告/サポート事例「Outlookは動作を停止しました」というエラーで強制終了し起動しない時の対応策
定期契約のお客様より、Outlook2016が急に開けなくなったとのご連絡をいただき、サポートへ行ってきました。 こちらのOutlookは以前にも何度かクラッシュして、その度に修正していたのですが、また起こったかぁ。。。という感じです...
ITサポート報告/サポート事例【社内ファイル共有】法人向けNAS新規設定(入れ替え)サポートとデータ移行
今回のITサポート報告は、古くなったNASの入れ替え作業です。こちらの会社のNASは、５年ほど前に弊社で設置したもので、データ容量的に厳しくなってきたので、新しいNASに入れ替えることになりました。 そもそも「NAS」って何？ ...
ITサポート報告/サポート事例【PC不具合】HPノートパソコンでシステムテストを実行【診断プログラム】
お客様より連絡があり、数ヶ月前にセッティングしたノートパソコンの調子がおかしいという事でお伺いしました。 パソコンの操作中にWindowsが勝手に再起動する パソコンの状態を確認すると、一見何も問題は無さそうなのですが、しばらく...
ITサポート報告/サポート事例【Windows10】OS・アプリが文字化けした時の対処法【Windows Update】
先日、サポート先で、新規セットアップをしたパソコンが初期不良だったので、メーカーへ送りました。部品の交換を終えて戻って来たパソコンを、再度セッティングして欲しいとのご依頼で、またお伺いしました。 ところが、、、 今回のサポート...
ITサポート報告/サポート事例【PCサポート/OS故障】Windowsが起動しなくなったパソコンからデータを救出!!
お客様より、急にWindowsが起動しなくなってしまい、困っているとの連絡がありました。 電話で話を聞く限り、システムの修復は難しそうでしたが、とりあえず、PCの中にあるデータだけでも取り出して欲しいということでしたので、翌日オフィス...
ITサポート報告/サポート事例古くなった社内サーバの入れ替えサポート【Windows Server 2003 サポート終了】
今回のサポート報告は、某法律事務所のサーバ入れ替え作業です。 こちらのサーバは既に６年以上も使っており、Cドライブの容量が足りなくなってきたことと、OSのバージョンも古くなっていたので、新しいサーバに取り替えることになりました。 W...