東京都の世田谷区に位置する上北沢は、高級住宅街が並んでおり、通称「肋骨通り」と呼ばれている桜並木は、せたがや百景に選ばれています。繫華街は少なく、商店街や住宅街が広がるエリアになります。在宅ワークをしている人も多いですが、安全にネットワークに接続できていますか？弊社では、安全に外部から社内のネットワークにアクセスできるよう、VPN構築をサポートいたします。
東京都世田谷区の上北沢駅周辺で出張パソコン設定修理、インターネット・Wi-Fiトラブル対応、法人向けITサポートをお探しでしたら、株式会社とげおネットにお任せください。出張可能地域は、一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）と中京圏（愛知、岐阜）、大阪、神戸、その他の地域となっております。
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上北沢駅近くで主なサポート内容/パソコン、インターネット設定・法人向けITサポート
サーバー、NAS、クラウド設定、運用のサポート
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サポート
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サービス内容
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| NASの設置・設定・入替え 法人様からの問合せ多数 |
新規設置や既存のNASの入替えも可能。現データを全て新しいNASへ転送し、自動バックアップも設定します。 |
| 社内サーバの設置・設定・入替え | 目的・予算に応じた柔軟な構築が可能。Windows/Linux両サーバに対応しています。ファイルサーバやドメイン管理のためのActive Directoryサーバなど高度で複雑な構築も可能です。 |
| 社内メールをクラウドメールへ完全移行 | Google WorkspaceやMicrosoft365を使ってメールをクラウド化することで、いつでもどこでも、スマートフォンからもメールが確認出来、業務効率アップのお手伝いをさせていただきます。 |
| 法人向けクラウドサービス導入支援 | 数ある業務用クラウドサービスの中から、御社の目的や予算に合ったサービスを選定し、スムーズな移行を支援させていただきます。 |
| ドメイン＆サーバー移行サポートサービス | レンタルサーバーを変更する際の、ドメインやサイトデータの移行、メール設定の変更などを代行します。 |
| 社内データの自動バックアップ設定 | 社内データのバックアップシステムを構築し、災害や家事によるデータ消失のリスクを無くします。 |
パソコン、メール、プリンターのサポート
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サポート
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サービス内容
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| PCの新規セットアップ・設定・キッティング 定番サポート |
Windowsの初期設定/メール設定/ソフトのインストール/プリンター設定等、場合によってはデータ移行まで行ってPCを使える状態にします。 |
| データ完全移行(メールデータも可) | 現在使っているPC環境をそのまま新しいPCに移植する大人気のサービスです。 |
| PCからデータを救出＆復元 人気 |
電源が入らない/Windows画面が出ないPCからデータを救出して、別のPCにデータを復元します。 |
| Word/Excel/Outlookの障害対応 | Microsoft Office製品による不具合・動作障害に対するサポートをおこないます。 |
| プリンター/複合機の設定・障害対応 | 複合機の接続設定や、プリントアウトできない・スキャンできないなどのトラブルにも対応します。 |
| ウィルス対策・セキュリティー強化 | 会社の規模に応じた最適なウィルスソフトを選定。社内ネットワークの脆弱性も調査し、改善案を提示します。 |
社内LANネットワーク、無線Wifiネットワーク設定、運用のサポート
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サポート
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サービス内容
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| ネットワーク環境の調査と改善 最近の人気 |
現行の社内ネットワーク（LAN）環境を調査し(ルーター/ハブ/ケーブルの規格を確認)ネットが遅い理由を究明します。 |
| インターネット障害解決サポート | ネット接続やその他のインターネット関連のトラブルを一括サポートします。 |
| 高セキュアな無線Wifi環境の構築 | パスワード設定や通信の暗号化によって、より安全なWi-Fi環境を構築します。 |
| VPNの設定・構築 | 外部から社内へ安全にアクセスできるように、セキュリティーレベルの高いVPNを構築します。 |
その他のサポート
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サポート
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サービス内容
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| システムコンサルティング | 御社の要望を洗い出し、業務内容を分析し、経営戦略や問題解決のための情報システムを構築、設計を行います。 |
| 業務システム導入のお手伝い | パッケージタイプ、独自開発タイプ、CRMなどの業務システムまでサポート。御社のワークフローに合わせて最適にカスタマイズし、業務効率を最大化させていただきます。 |
| RPA, DX等の業務改善 | 御社の業務フローを最新技術で改善、最適化させていただきます。 |
| スマートフォン何でも解決サポート | スマートフォンの導入、トラブル対応や、その他操作に関する不明点など、どんな事でもサポートさせていただきます。 |
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上北沢駅近くで出張パソコン、インターネット、Wi-Fiサポート料金
とげおネットでは突然発生したパソコンやサーバ、社内ネットワークのトラブルに即日から緊急対応いたします。
ご家庭でもオフィスでも作業内容や、作業時間によって料金が変化しますが診断、調査から解決まで寄り添います。
パソコン・ITトラブル解決パック(２時間)
16,478円（税別14,980円）～
※基本料の2時間には移動時間も含まれます。ご不明点はお問い合わせください。
※こちらは作業員１名１訪問時の料金になります。作業に複数名複数回を要すると弊社が判断した場合にはそれに応じた料金とさせていただきます。
※作業内容により料金が変化しますので弊社作業員が出張の前に料金をご確認ください。
※作業内容により弊社パートナー企業に作業を委託することがあります。ご理解の程よろしくお願いいたします。
オプション追加料金
| 追加料金 | 料金(税込み) |
|---|---|
| 延長料金（1時間ごと） | 2,750円 |
| お急ぎ料金（当日緊急対応） | 5,500円 |
| 深夜料金（22時以降〜） | 5,500円 |
| 土日/祝・祭日料金 | 5,500〜7,700円 |
| 時間外料金(早朝/18時以降〜) | 1,100〜3,300円 |
出張料金（訪問の往復交通費について）
渋谷駅からの往復交通料金（電車・バス）をいただきます。
（※パートナー企業の場合はパートナー企業の定めた交通費用をお支払いください）
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上北沢駅近くでパソコン、インターネットトラブルサポート事例紹介
サポート対応PCメーカー&機種一覧（サーバ含む）
| NEC/LAVIE,Express | DELL/Vostro,Inspiron,Optiplex,PowerEdge | 富士通/FMV,PRIMERGY |
| SONY/VAIOシリーズ | HP/HP Elite,Pro book,ProLiant | 東芝/dynabook |
| Apple/Mac,iPad,iPhone | Lenovo/ThinkPad | ONKYO/SOTEC |
| Panasonic/Let’s note | EPSON/Endeavor | Acer/ASUS |
サポート対応ネットワーク機器メーカー
| Cisco/Meraki他 | YAMAHA/RTXシリーズ他 | NEC/Aterm |
| Buffalo | TP-Link | Netgear |
サポート対応NASメーカー&機種一覧
| Synology/DS・RSシリーズ | QNAP/TSシリーズ | Buffalo/TeraStation・LinkStation |
| IOData/LANDISK | TerraMaster/Fシリーズ | ASUSTOR |
どうしても上手くいかない時は
インターネットで検索して色々な方法を試してみたけどうまくいかない…
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出張サポートにて
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