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【23時まで受付】代々木八幡駅の出張パソコン修理設定・インターネット,Wi-Fiトラブル対応・法人向けITサポート

パソコントラブル出張相談受付中! TEL:050-6877-6115

時間外はフォームから!

代々木八幡駅は渋谷まで徒歩圏内という好立地なこともあり、駅周辺には高級住宅地が広がっています。また観光地としても有名な「代々木八幡宮」や、毎週様々なイベントが開催されている「代々木公園」が近接しているため、様々な人々が行きかう賑やかなエリアでもあります。人々が集まるエリアではお店を開業されている方も多いと思いますが、お店で使用しているメールの迷惑メールやスパムメール対策はお済みですか?弊社では最適なウィルスソフトの選定やネットワークの脆弱性の調査、改善をサポートしております。
東京都渋谷区の代々木八幡駅周辺で出張パソコン設定修理、インターネット・Wi-Fiトラブル対応、法人向けITサポートをお探しでしたら、株式会社とげおネットにお任せください。出張可能地域は、一都三県(東京・神奈川・埼玉・千葉)と中京圏(愛知、岐阜)、大阪、神戸、その他の地域となっております。

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代々木八幡駅近くで主なサポート内容/パソコン、インターネット設定・法人向けITサポート

サーバー、NAS、クラウド設定、運用のサポート

サポート
サービス内容
NASの設置・設定・入替え
法人様からの問合せ多数
新規設置や既存のNASの入替えも可能。現データを全て新しいNASへ転送し、自動バックアップも設定します。
社内サーバの設置・設定・入替え 目的・予算に応じた柔軟な構築が可能。Windows/Linux両サーバに対応しています。ファイルサーバやドメイン管理のためのActive Directoryサーバなど高度で複雑な構築も可能です。
社内メールをクラウドメールへ完全移行 Google WorkspaceやMicrosoft365を使ってメールをクラウド化することで、いつでもどこでも、スマートフォンからもメールが確認出来、業務効率アップのお手伝いをさせていただきます。
法人向けクラウドサービス導入支援 数ある業務用クラウドサービスの中から、御社の目的や予算に合ったサービスを選定し、スムーズな移行を支援させていただきます。
ドメイン&サーバー移行サポートサービス レンタルサーバーを変更する際の、ドメインやサイトデータの移行、メール設定の変更などを代行します。
社内データの自動バックアップ設定 社内データのバックアップシステムを構築し、災害や家事によるデータ消失のリスクを無くします。

パソコン、メール、プリンターのサポート

サポート
サービス内容
PCの新規セットアップ・設定・キッティング
定番サポート
Windowsの初期設定/メール設定/ソフトのインストール/プリンター設定等、場合によってはデータ移行まで行ってPCを使える状態にします。
データ完全移行(メールデータも可) 現在使っているPC環境をそのまま新しいPCに移植する大人気のサービスです。
PCからデータを救出&復元
人気
電源が入らない/Windows画面が出ないPCからデータを救出して、別のPCにデータを復元します。
Word/Excel/Outlookの障害対応 Microsoft Office製品による不具合・動作障害に対するサポートをおこないます。
プリンター/複合機の設定・障害対応 複合機の接続設定や、プリントアウトできない・スキャンできないなどのトラブルにも対応します。
ウィルス対策・セキュリティー強化 会社の規模に応じた最適なウィルスソフトを選定。社内ネットワークの脆弱性も調査し、改善案を提示します。

社内LANネットワーク、無線Wifiネットワーク設定、運用のサポート

サポート
サービス内容
ネットワーク環境の調査と改善
最近の人気
現行の社内ネットワーク(LAN)環境を調査し(ルーター/ハブ/ケーブルの規格を確認)ネットが遅い理由を究明します。
インターネット障害解決サポート ネット接続やその他のインターネット関連のトラブルを一括サポートします。
高セキュアな無線Wifi環境の構築 パスワード設定や通信の暗号化によって、より安全なWi-Fi環境を構築します。
VPNの設定・構築 外部から社内へ安全にアクセスできるように、セキュリティーレベルの高いVPNを構築します。

その他のサポート

サポート
サービス内容
システムコンサルティング 御社の要望を洗い出し、業務内容を分析し、経営戦略や問題解決のための情報システムを構築、設計を行います。
業務システム導入のお手伝い パッケージタイプ、独自開発タイプ、CRMなどの業務システムまでサポート。御社のワークフローに合わせて最適にカスタマイズし、業務効率を最大化させていただきます。
RPA, DX等の業務改善 御社の業務フローを最新技術で改善、最適化させていただきます。
スマートフォン何でも解決サポート スマートフォンの導入、トラブル対応や、その他操作に関する不明点など、どんな事でもサポートさせていただきます。


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代々木八幡駅近くで出張パソコン、インターネット、Wi-Fiサポート料金

とげおネットでは突然発生したパソコンやサーバ、社内ネットワークのトラブルに即日から緊急対応いたします。
ご家庭でもオフィスでも作業内容や、作業時間によって料金が変化しますが診断、調査から解決まで寄り添います。

パソコン・ITトラブル解決パック(2時間)

16,478円(税別14,980円)

※基本料の2時間には移動時間も含まれます。ご不明点はお問い合わせください。
※こちらは作業員1名1訪問時の料金になります。作業に複数名複数回を要すると弊社が判断した場合にはそれに応じた料金とさせていただきます。
※作業内容により料金が変化しますので弊社作業員が出張の前に料金をご確認ください。
※作業内容により弊社パートナー企業に作業を委託することがあります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

オプション追加料金

追加料金 料金(税込み)
延長料金(1時間ごと) 2,750円
お急ぎ料金(当日緊急対応) 5,500円
深夜料金(22時以降〜) 5,500円
土日/祝・祭日料金 5,500〜7,700円
時間外料金(早朝/18時以降〜) 1,100〜3,300円

出張料金(訪問の往復交通費について)

渋谷駅からの往復交通料金(電車・バス)をいただきます。
(※パートナー企業の場合はパートナー企業の定めた交通費用をお支払いください)

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代々木八幡駅近くでパソコン、インターネットトラブルサポート事例紹介

ハブの異常でインターネットにつながらない!
社内でネット接続が全面的に使えなくなる現象に対応したサポート事例になります。色々な原因があり得ますが今回はスイッチングハブが異常をきたしていたことが原因でした。
中小企業でのNAS導入をサポート!!新規設置・入れ替えと初期設定
今回のITサポート報告は、古くなったNASの入れ替え作業です。こちらの会社のNASは、5年ほど前に弊社で設置したもので、データ容量的に厳しくなってきたので、新し
Microsoftアカウントがごちゃごちゃになって、整理したいというご依頼を受けることがありますが、Microsoftアカウントの整理は想定以上の工数と費用が掛
ベストエフォート10Gbpsの回線で5Gbps以上のインターネット速度
とげおネットで社内ネットワーク環境の整備作業として古くて遅い社内環境を10Gbps対応の超高速Wi-Fi環境の構築を行いました。サービス事例として公表します。
【NASの修理】IODATAのLANDISKが故障!!HDDを交換して復旧するまでを公開/サポート事例
お客様のI-ODATA社のNAS、LANDISKで障害が発生しました。復旧するまでの記録を公開します。共有フォルダーとしてデータの共有をしていたNASです。内蔵
今回は建物が原因でインターネット速度の改善が出来なかった事例を紹介します。

サポート対応PCメーカー&機種一覧(サーバ含む)

NEC/LAVIE,Express DELL/Vostro,Inspiron,Optiplex,PowerEdge 富士通/FMV,PRIMERGY
SONY/VAIOシリーズ HP/HP Elite,Pro book,ProLiant 東芝/dynabook
Apple/Mac,iPad,iPhone Lenovo/ThinkPad ONKYO/SOTEC
Panasonic/Let’s note EPSON/Endeavor Acer/ASUS

サポート対応ネットワーク機器メーカー

Cisco/Meraki他 YAMAHA/RTXシリーズ他 NEC/Aterm
Buffalo TP-Link Netgear

サポート対応NASメーカー&機種一覧

Synology/DS・RSシリーズ QNAP/TSシリーズ Buffalo/TeraStation・LinkStation
IOData/LANDISK TerraMaster/Fシリーズ ASUSTOR

どうしても上手くいかない時は

インターネットで検索して色々な方法を試してみたけどうまくいかない…

うまくいかない人

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出張サポートにて
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インターネットで検索して色々な方法を試してみたけど上手くいかない場合はとげおネットまでお気軽にご相談ください。出張サポートにてお力になることが可能です。

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