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【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法

【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法

パソコントラブル、インターネットトラブルでお困りの方は是非とげおネットの出張トラブルにお問い合わせください!

最終更新から2年以上経ってます。内容が最新でない可能性があります。

先日、お客様よりこのようなお問い合わせメールがありました。

株式会社 とげおネット
代表取締役 針生様

平素よりお世話になっております。
本年も宜しくお願い申し上げます。

◯◯事業部のYと申します。
PCに関する質問が有りまして、教えて頂ければと思いましてメールさせて頂きました。

・デスクトップ上のショートカットが消える。
 スリープ状態になり、再開した時に毎回では無いのですが、
 デスクトップに置いてある、「マイドキュメント内ファイルのショートカット」が
 消えてしまう時があります。どうしたら良いでしょうか?

同様の症状でお悩みの方は下記、解決方法を参考にしてください。

こちらの記事も要チェック!!

ユーザープロファイルが破損?何が起こっているのか?修復する方法
Windowsのユーザープロファイルが破損すると、今まで使っていたデスクトップが消える、「一時プロファイルにログインしています」というメッセージが表示されるなどの症状が出ます。この記事では破損したプロファイルを復旧する手順を解説します。

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デスクトップ上のショートカットが消える理由

そもそも、なぜデスクトップに配置したショートカットが消えてしまうのか?

Windowsにはパソコンの状態をキレイに保とうとする「保守機能」というものがあり、そのシステムが勝手にデスクトップの整理をしてしまい、このような事が起こります。

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ショートカットが消される条件とは?

この保守機能ですが、ランダムにショートカットを選んで適当に消しているわけではありません。ある条件に当てはまるショートカットのみ消しています。その条件がこちらです。

・デスクトップ上に破損したショートカットが「4つ以上」ある場合

破損したショートカットとは

破損したショートカットとは、参照先のファイルやフォルダが存在しないショートカットのことです。つまり、リンク切れを起こしているショートカットです。

リンク切れを起こしやすいショートカットとして一番多いのが、「社内サーバの共有フォルダやファル」のショートカットです。パソコンがスリープ状態から復旧する時や再起動した時にスムーズにネットに繋がらないことがあると思います。その時、パソコンはオフラインの状態になっているので、Windowsは先ほどのショートカットを破損扱いにし、消してしまうという感じです。

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ショートカットが消えないようにするための対処法

対処方法は簡単です。Windowsの保守機能をオフにすれば解決します。

設定方法

【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法/設定方法
スタートメニュー →「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」項目の一番下にある「問題の発見と解決」をクリックします。コントロールパネルの表示方法は「カテゴリ」を選択してください。

【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法/設定方法
次に、画面左の項目から、「設定の変更」をクリックしてください。

【Windows7】デスクトップのショートカットが消えてしまう時の対処法/設定方法
コンピューター保守のチェックボックスを「無効」にしてください。最後に「OK」ボタンを押して設定完了です。

参考サイト

Windows 7 でデスクトップ ショートカットが消える

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まとめ

いかがでしたでしょうか?こちらの設定をしていただければ、デスクトップ上のショートカットが勝手に消される現象は起こらなくなると思います。ITやパソコンのトラブルでお悩みの方はお気軽にご連絡ください。

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