5分で簡単スキルアップメール研修 〜Vol.01〜

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□□ 5分で簡単スキルアップメール研修 〜Vol.01〜
■■ 制作・著作 とげおネット
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20XX/XX/XX
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□┃目┃次┃
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1、ごあいさつ

2、ビジネスメールマナーを学ぼう「メールは必ず届くとは限らない」

3、覚えると超便利!キーボードショートカット集

・【 Ctrl+C 】(コピー)
・【 Ctrl+V 】(貼り付け)
・【 Ctrl+X 】(切り取り)

4、本メルマガへのご意見ご感想

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■1.ごあいさつ 〜日常業務に役立つ情報を目指して〜
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法人様のIT/PCサポートをしております
株式会社とげおネットの針生と申します。

サポート先のお客様で「社員のIT研修」についてのお悩みのを多数いただきます。
そこで今回、試験的にこの様なメールを試験的にお届けすることになりました。

日常業務で役に立つであろうトピックを短くギュッと詰め込んでお送りいたします。
5分程度で読める内容ですので、空き時間にお読みいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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■2、ビジネスメールマナーを学ぼう「メールは必ず届くとは限らない」
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あいさつ、依頼、お礼など、ビジネスのあらゆるシーンで活用するメール。
顔を合わせずに意思疎通がはかれる便利ツールだからこそ、
「正確」かつ「効果的」に使いたいですよね。

そこでみなさんに、「これだけは押さえておきたい!
ビジネスメールのマナー」を数回に分けてお届けいたします。

まず最初に覚えていただきたいことは、、、

「メールは必ず届くものではない、『届かないこと』もある」ということです。

【メールが届かない主な原因】

・迷惑メールフォルダに受信されている
・大きなファイルを添付して送っている
・相手側のメールボックス容量制限を超えている
・メールがサーバを中継する間に消えてしまう
(送信メールの0.71%〜1.02%が消えてしまう。マイクロソフト・リサーチより)

と、上記以外にも回線やソフトの不具合によってメールが届かないケースがあります。

まずは、メールは届かないことがあるということを確認し、
大切な要件は「電話」や「郵便」など他の方法でも連絡しましょう。
また、至急の場合や、期限のある仕事の場合には、
必ず「お返事の期限」を明確にお願いしましょう。

次回はこれだけは押さえておきたい!「ビジネスメールの5カ条」について
お送りいたします。どうぞお楽しみに。

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■3、覚えると超便利!キーボードショートカット集
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こちらのコーナーではPCの作業効率が劇的にアップする
便利なショートカットキーをご紹介します。

1.【 Ctrl+C 】(コピー)

このショートカットで、「右クリック→コピー」よりも数倍早く操作ができます。
これを知ってるのと知らないのとでは、大きく差がつくものですね。
しかもこのコピー、アイコンであろうが、文字であろうが画像であろうがフォルダであろうが、
なんでもコピーしてしまうのです。今すぐ何かコピーしてみましょう。

2.【 Ctrl+V 】(貼り付け)

コピーしたものを別の場所などへペースト(転写・貼付)します。
先程コピーしたものを貼り付けてみましょう。
これが俗に言う「コピー&ペースト」略して「コピペ」です。

3.【 Ctrl+X 】(切り取り)

たとえば長い文章を書いているとき「ここの部分は後半に移したい」と思ったら
「切り取り&貼り付け」操作の手番です。ファイルを別の場所に移動したい時も
同じ操作で出来ます。コピーではないので元の文字やファイルは消えてしまいます。

※キーボード上にX、C、V、の順で並んでいるので、この三つはセットで覚えましょう。

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今回ご紹介したショートカットはメールソフトはもちろん、普段みなさんがお使いの
ExcelやWord、PowerPoint、Internet Explorer等、多くのソフトにも対応しているので
是非、日常の業務にお役立てください。慣れれば作業効率アップ間違いナシです!
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次回も便利なショートカットをご紹介します。

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