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プリンターをIPアドレスで追加・手動設定する方法【Windows7 / Windows10】

プリンターを設定する時、殆んどの場合はドライバーをインストールすれば、自動的にネットワーク上のプリンターを検出してくれますが、たまにプリンターが見つからず設定できないケースがあります。そのような時はプリンターのIPアドレスを直接入力して、ド...
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無線プリンターの設定・接続方法/つながらない・印刷できない時に確認すべき事

プリンターを無線(WiFi)で接続して、パソコンやスマホからプリントアウトしたいけど、設定方法が分からないという方。又は、設定してみたけど印刷できないという方。こちらのページにて無線プリンターの接続方法や、設定時の注意点についてまとめました...
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【Windows/Mac】プリンターの追加・設定方法/ 印刷できない時の対処法まとめ

オフィスのITトラブルでよく起こるのが、プリンター関連の不具合です。特に、「昨日までは普通に使えていたのに、今朝出社したら急にプリンターが使えなくなっていたんです!」というサポート依頼をよく受けることがあります。 パソコン側でプリンターが...
Windows10アップグレード問題

Windows Update必須!! IntelインテルのCPUに致命的な欠陥。脆弱性への対策はOSアップデートとパッチ

2018年、早々に飛び込んできた「Intel CPUの欠陥」に関するニュース。みなさんはご覧になりましたでしょうか? 簡単に説明すると、1995年以降に発売された、IntelのCPUを使っているパソコンは、重大なセキュリティー上の...
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【IT担当者は必読!!】中小企業が知っておくべきマイナンバー制度とセキュリティ対策【確定申告】

 2015年10月よりスタートした「マイナンバー制度」。法人は、規模に関わらずすべての従業員からマイナンバーを収集し、「税」「社会保障」「火災対策」の3分野において、2016年1月以降、行政へマイナンバーを提出することが義務付けられました。...
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【パソコン廃棄・処分】PCのハードディスク内データを完全消去する方法

数ヶ月前に、パソコンの入れ替えサポートをした会社様より、古いパソコンを廃棄する前に、PC内のデータを消去して欲しいとのご依頼がありました。専門の業者に頼む事もいいですが、自分でも簡単に出来るので、パソコンの廃棄や処分を考えている方は参考にし...
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【クラウドストレージ】Dropbox Businessアカウントで業務効率が大幅UP!!

オンラインストレージの中でも、もっとも知名度が高いサービスは「Dropbox」ではないでしょうか。みなさんも個人で無料版を使われている方が結構いると思います。このDropboxには法人向けの「Dropbox Business」というサービス...
Windows10 Update(アップデート)不具合

【Windows10】OS・アプリが文字化けした時の対処法【Windows Update】

先日、サポート先で、新規セットアップをしたパソコンが初期不良だったので、メーカーへ送りました。部品の交換を終えて戻って来たパソコンを、再度セッティングして欲しいとのご依頼で、またお伺いしました。 ところが、、、  今回のサポート...
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ソフト(アプリ)がアンインストールできない時の解決方法【Adobe,Officeなど】

先日、PDFファイルを開こうとしたら、なぜか「Adobe Acrobat Reader」で開けなくなっていました。 Acrobat Reader本体に何か不具合が起きたようです。そこで、Acrobat Readerを一旦パソコンからア...
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【二段階認証】Google,Yahoo!のID/パスワードを守る!!SNSアカウント乗っ取りを防ぐ対策

LINEやFacebook、InstagramといったSNS。みなさんもお使いだと思いますが、このSNSが第三者に乗っ取られるという被害が増加しています。 特に多いのが「LINE」と「Twitter」です。LINEと言えば、ベッキーさ...