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無線プリンターの設定・接続方法/つながらない・印刷できない時に確認すべき事

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無線プリンターの設定・接続方法/つながらない・印刷できない時に確認すべき事

プリンターを無線(WiFi)で接続して、パソコンやスマホからプリントアウトしたいけど、設定方法が分からない、又は、設定してみたけど印刷できない、そのような経験をされた方はたくさんいらっしゃると思われます。こちらのページにて無線プリンターの接続方法や、設定時の注意点についてまとめました。参考にしていただければ幸いです。

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プリンター無線LAN接続の設定前にチェックすべき事

プリンターの設定をする前に、必ずチェックしておかなければならない事があります。それは、無線の通信規格です。ルーター、プリンター、パソコンそれぞれで使用可能な無線の通信規格が一致していなければ、設定そものもが出来ません。

無線LANの通信規格の種類と特徴

規 格
周波数帯
最大通信速度
特 徴
IEEE802.11a5GHz54Mbps・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11b2.4GHz11Mbps・他の電波干渉を受けやすい。障害物に強い。
IEEE802.11g2.4GHz54Mbps・他の電波干渉を受けやすい。障害物に強い。
IEEE802.11n2.4GHz600Mbps・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
5GHz600Mbps・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11ac5GHz6.9Gbps・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11ad60GHz6.7Gbps狭い範囲での高速通信に最適。

無線通信の規格には、周波数帯域や通信速度によって、11a/11b/11g/11n/11ac/11ad の6つの規格に分かれます。11a/11b/11g/11n/11ac/11ad/11ax の7つの規格に分かれます。

  • 5GHz帯のWi-Fi規格:「11ax、11ac、11n/a、11a」・・・速度は速いが障害物に弱い。
  • 2.4GHz帯のWi-Fi規格:「11n/g、11g、11b」・・・速度は遅いが安定している。
  • 60GHz帯のWi-Fi規格:「11ad」・・・狭い範囲での超高速通信可能。

11ac」と「11ad11ax」は比較的新しい規格です。現在、一般的によく使われている無線通信の規格は、11a/11b/11g/11n/11ac/11ax です。ご自分が使うルーター、プリンター、パソコンがこれらの規格に対応しているか確認していきましょう。

ルーター、プリンター、パソコン(スマホ)の通信規格を確認する

ルーターの無線LAN・通信規格を確認する

まず最初に現在使っている「ルーターの通信規格」を確認してください。説明書や外箱、もしくは各メーカーのサイトにて商品ページに記載されています。

ルーターの無線LAN・通信規格

・BUFFALO バッファロー | 無線LAN親機ラインナップ一覧

ご迷惑をおかけしています!

・IODATA アイ・オー・データ | Wi-Fi(無線LAN)ルーター

ご迷惑をおかけしています!

プリンターの無線LAN・通信規格を確認する

次は、プリンターの通信規格を確認しましょう。こちらも説明書か各メーカーの商品ページの「仕様」をご覧ください。対応している規格が掲載されています。

プリンターの無線LAN・通信規格
・Canon キヤノン:プリンター|商品一覧

ご迷惑をおかけしています!

・EPSON エプソン:プリンター|商品一覧

ご迷惑をおかけしています!

パソコン・スマホの無線LAN・通信規格を確認する

お使いのパソコンがどの無線通信の規格に対応しているかは、パソコン本体から調べる方法があります。

【Windows10の場合】

  1. [スタート]ボタン上で「右クリック」をして、システムメニューを表示。
  2. [Windows PowerShell(I)]を選択します。
  3. [Windows PowerShell]が起動します。
  4. netsh wlan show interface」と入力し[Enter]キーを押す。

Windows10の画面でWindows PowerShell(I)のボタンを四角で囲んでいる
Windows10のWindows PowerShellの画面でnetsh wlan show interfaceのテキストを四角で囲んでいる
Windows10のWindows PowerShellの画面で説明を四角で囲んでいる
11b/11g/11nに対応していることが確認できる。

【Windows7の場合】

  1. [スタート]ボタンを押し、メニューを表示。
  2. 検索ボックスに、「cmd」と入力しコマンドプロンプトを選択。
  3. [コマンドプロンプト]が起動します。
  4. netsh wlan show interface」と入力し[Enter]キーを押す。

Windows7の画面で入力欄とcmd.exe(コマンドプロンプト)のボタンを四角で囲んでいる
Windows7のコマンドプロンプトの画面でnetsh wlan show interfaceのテキストを四角で囲んでいる
Windows7のコマンドプロンプトの画面で無線の種類を四角で囲んでいる
11nに対応していることが確認できます。スマートフォンについては、説明書か各メーカーのサイトより、対応規格をご確認ください。

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無線プリンターの接続・設定方法

ここからは、プリンターの基本的な設定方法・接続方法について解説いたします。

不要なドライバーの削除(設定の削除)

Windows7以降、パソコンに周辺機器等を接続すると、OSが勝手に汎用ドライバーをインストールしてくれるようになりました。とても便利な半面、トラブルに繋がることも少なくありません。プリンターの設定においても、この汎用ドライバーが悪さをするケースがあるので、もし、パソコン内にそのプリンターの汎用ドライバーがインストールされている場合は、まず最初に設定自体を削除してしまいましょう。

Windows10の画面で入力欄とデバイスとプリンターのボタンを矢印で指している
スタート画面の検索ボックス内に「デバイスと」と入力してください。「デバイスとプリンター」という項目が表示されるので、そちらを選択してください。

Windows10のデバイスとプリンターの画面でデバイスとデバイスの削除ボタンを四角で囲んでいる
現在、設定されているプリンターやスキャナーなどのアイコンが表示されます。これから設定するプリンター名のアイコンが既にあったら、選択し削除しておきましょう。

プリンターとルーターを無線で接続する

ルーターがパソコンとプリンターを繋いでいる

大前提として、パソコンとルーターは無線で接続されいることとします。次に、プリンターとルーターを無線LANで接続します。基本的な手順はこちらです。

【基本的な手順】

  • プリンターの商品名(型番)を確認する
  • メーカーのサイトより、WiFi接続の設定方法を確認する
  • 必要に応じて、ドライバーや専用ソフトをインストールする

型番は、プリンター本体や取扱説明書に記載されていますので、ご確認ください。WiFiの設定方法ですが、メーカーやプリンターの機種によって様々です。下記、Webサイトより、ドライバーや専用ソフトをダウンロードし、指示通りに設定してください。

Canon/キャノン

Wi-Fi設定(無線LAN)/有線LANでの接続の仕方 機種選択
ドライバーや各種ソフトウェアのダウンロード

EPSON/エプソン

無線LANカンタン接続ガイド 実践編 
サポート&ダウンロード カラリオプリンター一覧

HP/日本hp

HPプリンターのドライバー、各種ソフトウエア、マニュアル等をダウンロード

Brother/ブラザー

無線LANを利用してパソコンから印刷する方法
プラザ−のプリンタードライバーや各種ソフトウエアをダウンロード

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    お困りの際はサポートいたします

    プリンターを無線WiFiで接続して使うには、まず、通信の規格を確認する必要があります。これをせずに、購入後に実は使えませんでした・・・なんてことになってしまうので、十分ご注意ください。

    自力での設定が難しい場合は、サポートさせていただきますので、お気軽にお問合せください。

    またネットワーク設定や印刷トラブル対応に関する記事をまとめましたのでご参考ください。

    弊社ネットワークサポート事例

    弊社のネットワークサポート事例は以下のとおりです。

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    社内でネット接続が全面的に使えなくなる現象に対応したサポート事例になります。色々な原因があり得ますが今回はスイッチングハブが異常をきたしていたことが原因でした。ご参考になれば幸いです。
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