無線プリンターの設定・接続方法/つながらない・印刷できない時に確認すべき事

プリンターを無線（WiFi）で接続して、パソコンやスマホからプリントアウトしたいけど、設定方法が分からない、又は、設定してみたけど印刷できない、そのような経験をされた方はたくさんいらっしゃると思われます。こちらのページにて無線プリンターの接続方法や、設定時の注意点についてまとめました。参考にしていただければ幸いです。

印刷がうまくいかない原因は多岐に渡ります。色々な原因が考えられますので以下のページもご参考ください。

パソコンからプリンターで印刷できなくなった際の主な原因と対処法

プリンターを使いたいとき、突然印刷できなくなり困ったことはないでしょうか。この記事では症状別に、印刷できないときの解決方法をまとめています。対処方法はどれも地味ですが、ひとつずつしっかり対応する必要があります。

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プリンター無線LAN接続の設定前にチェックすべき事
1. 無線LANの通信規格の種類と特徴
2. ルーター、プリンター、パソコン(スマホ)の通信規格を確認する
無線プリンターの接続・設定方法
1. 不要なドライバーの削除（設定の削除）
2. プリンターとルーターを無線で接続する
どうしても上手くいかない時は
お困りの際はサポートいたします
1. 弊社ネットワークサポート事例
2. 関連記事

プリンター無線LAN接続の設定前にチェックすべき事

プリンターの設定をする前に、必ずチェックしておかなければならない事があります。それは、無線の通信規格です。ルーター、プリンター、パソコンそれぞれで使用可能な無線の通信規格が一致していなければ、設定そものもが出来ません。

無線LANの通信規格の種類と特徴

規　格	周波数帯	最大通信速度	特　徴
IEEE802.11a	5GHz	54Mbps	・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11b	2.4GHz	11Mbps	・他の電波干渉を受けやすい。障害物に強い。
IEEE802.11g	2.4GHz	54Mbps	・他の電波干渉を受けやすい。障害物に強い。
IEEE802.11n	2.4GHz	600Mbps	・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11n	5GHz	600Mbps	・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11ac	5GHz	6.9Gbps	・他の電波干渉を受けにくい。障害物に弱い。
IEEE802.11ad	60GHz	6.7Gbps	・狭い範囲での高速通信に最適。

無線通信の規格には、周波数帯域や通信速度によって、11a/11b/11g/11n/11ac/11ad の６つの規格に分かれます。11a/11b/11g/11n/11ac/11ad/11ax の７つの規格に分かれます。

5GHz帯のWi-Fi規格：「11ax、11ac、11n/a、11a」・・・速度は速いが障害物に弱い。
2.4GHz帯のWi-Fi規格：「11n/g、11g、11b」・・・速度は遅いが安定している。
60GHz帯のWi-Fi規格：「11ad」・・・狭い範囲での超高速通信可能。

~~「11ac」と「11ad」~~「11ax」は比較的新しい規格です。現在、一般的によく使われている無線通信の規格は、11a/11b/11g/11n/11ac/11ax です。ご自分が使うルーター、プリンター、パソコンがこれらの規格に対応しているか確認していきましょう。

2020年現在では11axという規格も出ております。また名称が分かりにくいためWi-Fi4 / Wi-Fi5 / Wi-Fi6という名称になりました。最新規格については以下参照ください。

Wi-Fi6、Wi-Fi6Eの高速Wi-Fiルーターで速くならない場合の注意点と確認点

Wi-Fi 6とWi-Fi 6Eは、IEEE 802.11axに基づく無線通信規格です。Wi-Fi 6Eは2.4GHz帯と5GHz帯に加えて、6GHz帯を利用することで、Wi-Fi 6よりも大容量の通信が可能になりました。

ルーター、プリンター、パソコン(スマホ)の通信規格を確認する

ルーターの無線LAN・通信規格を確認する

まず最初に現在使っている「ルーターの通信規格」を確認してください。説明書や外箱、もしくは各メーカーのサイトにて商品ページに記載されています。

・BUFFALO バッファロー | 無線LAN親機ラインナップ一覧

https://www.amazon.co.jp/s?k=buffalo+%E7%84%A1%E7%B7%9Alan+%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=DP0LCDIBVMVB&sprefix=buffalo+%2Caps%2C263&ref=nb_sb_ss_ts-a-p_1_8&tag=togeonet0c-22

・IODATA アイ・オー・データ | Wi-Fi（無線LAN）ルーター

https://www.amazon.co.jp/s?k=io-data+%E7%84%A1%E7%B7%9Alan+%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC&i=computers&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=bnav_search_go&tag=togeonet0c-22

プリンターの無線LAN・通信規格を確認する

次は、プリンターの通信規格を確認しましょう。こちらも説明書か各メーカーの商品ページの「仕様」をご覧ください。対応している規格が掲載されています。

・Canon キヤノン：プリンター｜商品一覧

https://www.amazon.co.jp/s?k=Canon+%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC&i=computers&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=bnav_search_go&tag=togeonet0c-22

・EPSON エプソン：プリンター｜商品一覧

Amazon.co.jp: EPSON プリンター: パソコン・周辺機器

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パソコン・スマホの無線LAN・通信規格を確認する

お使いのパソコンがどの無線通信の規格に対応しているかは、パソコン本体から調べる方法があります。

【Windows10の場合】

[スタート]ボタン上で「右クリック」をして、システムメニューを表示。
[Windows PowerShell(I)]を選択します。
[Windows PowerShell]が起動します。
「netsh wlan show interface」と入力し[Enter]キーを押す。

11b/11g/11nに対応していることが確認できる。

【Windows7の場合】

[スタート]ボタンを押し、メニューを表示。
検索ボックスに、「cmd」と入力しコマンドプロンプトを選択。
[コマンドプロンプト]が起動します。
「netsh wlan show interface」と入力し[Enter]キーを押す。

11nに対応していることが確認できます。スマートフォンについては、説明書か各メーカーのサイトより、対応規格をご確認ください。

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無線プリンターの接続・設定方法

ここからは、プリンターの基本的な設定方法・接続方法について解説いたします。

不要なドライバーの削除（設定の削除）

Windows7以降、パソコンに周辺機器等を接続すると、OSが勝手に汎用ドライバーをインストールしてくれるようになりました。とても便利な半面、トラブルに繋がることも少なくありません。プリンターの設定においても、この汎用ドライバーが悪さをするケースがあるので、もし、パソコン内にそのプリンターの汎用ドライバーがインストールされている場合は、まず最初に設定自体を削除してしまいましょう。

スタート画面の検索ボックス内に「デバイスと」と入力してください。「デバイスとプリンター」という項目が表示されるので、そちらを選択してください。