【故障】Windowsが起動しないPCのデータを取り出し、別のPCに移行する方法。

故障したパソコンからデータ救出し復旧した方法

最終更新から1年以上経ってます。内容が最新でない可能性があります。

昨日のことです。私が仕事で使っているノートパソコンが故障してしまいました。電源を入れてもWindowsが起動せず真っ暗な画面しか表示されない状態です。何度再起動しても症状は改善されません。

「やってしまった。。。」

普段、みなさんに「バックアップは必ずしておきましょう!」なんて偉そうな事を言っていた私ですが、自分のパソコンはバックアップしていませんでした…。

壊れたパソコンの中には仕事で使う大切なデータがあったので、とにかくデータを救出し、別のパソコンに移植する作業を行うことに。せっかくなので、今回の作業手順をブログに残しておきます。同じようなケースでお困りの方は参考にしてください。

手順1:壊れたPCからHDDを取り出す

ハードディスクを取り出す
まずは、パソコンからHDDを取り出す必要があります。メーカーにもよりますが、ノートパソコンは比較的簡単にHDDが取り外せるような設計になっています。デスクトップパソコンは、ケースを外して取り出さなければならないので少々面倒ではありますが、ドライバーがあれば誰でも簡単にできる作業です。下記に参考動画を貼っておきます。

ノートパソコン

デスクトップパソコン

手順2:取り出したHDDをUSB接続変換アダプタに接続

HDDをUSB接続変換アダプタに接続
取り出したHDDを別のPCに繋ぐために、専用のUSB接続変換アダプタを利用します。私が利用した製品は以下のアダプタです。各メーカーから色々な種類の製品が出ていますが、どれも3000円前後で購入可能です。

サンワサプライ IDE/SATA-USB3.0変換ケーブル 0.9m USB-CVIDE5
サンワサプライ
●IDE/SATA-USB3.0変換ケーブル

HDDをUSB接続変換アダプタに接続
説明書通りに「USB接続変換アダプタ」をHDDに取り付けてください。

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手順3:パソコンとHDDをUSBで接続する

パソコンとHDDをUSBで接続する
HDDにUSB接続変換アダプタを繋いだら、パソコンと接続しましょう。「外付けのHDD」として認識されるはずです。

HDDは認識されるけれどファイルが見えない場合はご自分でも復元ソフトなどを利用してデータを取り出せる場合があります。自力でデータが復元できるかどうかは以下の記事を参考ください。

故障したHDDからデータを取り出したい!自力で復旧できるか判断する方法
急にパソコンのHDDが故障してしまった、データのバックアップを取っていない。その時こそ慌てずに対処しましょう。この記事では故障したHDDからデータを取り出したいときに、自力でデータ復元するか専門業者に依頼すべきか判断する方法をまとめています。

もしHDDが全く認識されない場合は物理的故障が考えられます。このような場合は自力でデータを取り出すことはかなり難しいので、どうしてもデータを復元したい場合は専門の業者へ依頼してみるのが良いでしょう。下記のキーワードで検索し、ご自分に合った業者を見つけてください。

hdd データ復旧
検索

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手順4:ユーザーデータをコピーする

ユーザーデータをコピーする
最後の手順は、先ほど認識したHDD内のユーザーデータを丸ごと別のパソコンへコピーすることです。

ユーザーデータとは、そのパソコンを使っていたユーザーの基本情報が全て入っているデータで、デスクトップやお気に入り、マイドキュメントや写真・動画、Outlookのメールデータなど多くのデータが保管されている場所です。つまり、こちらのデータを丸ごと上書きコピーしてしまえば、別のパソコンに以前使っていた環境をそのまま再現できるのです。

ユーザーデータ
ユーザーデータの場所ですが、先ほど認識したHDDに「ユーザー」というフォルダがあります。この中にいくつかユーザーがあると思うので(1つの場合もある)、あなたが使っていたユーザー名をクリックしてください。その中の情報が「ユーザーデータ」です。

ユーザ情報の場所は「C:ドライブ」→「ユーザ」→「ご自分のユーザ名」フォルダです。このフォルダ内のデータを全てコピーし、新しいPCのユーザ情報へ上書きコピーします。詳しいやり方はコチラの記事でも説明しているので参考にしてください。

サポート|Windows7を32bit版から64bit版に変更、メモリー増設
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まとめ

いかがでしたでしょうか?以上でデータ取り出し&移行作業は終了です。

PCが壊れてから約1時間程度で業務に復帰することができました。今回は、「HDD自体が壊れていなかったこと」「予備のパソコンが手元にあった」という2つの幸運に恵まれてデータ移行がスムーズに行えました。さらに、メールはGmail(ウェブメール)を使っていたのでメールに関するデータや設定の変更は必要ありませんでした。

ただ、もしHDDが物理的故障を起こしていたらと考えると恐ろしいです。やはり本当に大切なデータはしっかり「バックアップ」をとっておくことが一番です。私もこれからはバックアップをこまめにとるように心がけたいと思います。

自力でやるのは難しいという方は、下記の電話かメールまで、お気軽にお問い合わせください。迅速・丁寧に対応させていただきます。

なおWindows10のバックアップに関しては以下の記事にまとめました。特に最近のスタイリッシュでおしゃれで高性能軽量薄型のノートパソコンでは故障時にデータが取り出せないタイプもあります。必ず普段からバックアップを取る癖をつけておきましょう。

Windows10でおすすめのデータバックアップ方法
PCを使っていると予期しなかったトラブルが起こり、PCを起動できなくなりデータが消去されてしまうことがあります。そんな時のためにバックアップを取っておいたり、PCを復旧できるようにしておくことは大切です。PCが動かなくなってしまっても一番初...

内容に関する注意事項

必ずこの記事の通りに出来るわけではありません。
あくまで参考情報となりますので、設定については自己責任でお願い致します。

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コメント

  1. gam より:

    この記事のおかげで助かりました
    ありがとうございます!

    • togeo.net より:

      gam様
      コメントありがとうございます。
      お役に立てて良かったです。
      今後ともよろしくお願いいたします。

  2. […] こちらのサイトに作業手順が記載されていますので、そちらを参考にしてみて下さい。 […]