Windows10アップデート後に共有フォルダ/NASが見えない!!接続できない!!SMBv1の無効化が原因

2022.03.15

Windows10のアップデート後に、社内の共有フォルダが見れなくなった(NASにアクセスできなくなった)というお問い合わせをよくいただきます。原因は様々ですが、多くのケースでSMBの設定が原因となっています。もし同様のトラブルに遭遇した際は、こちらの設定を確認してみてください。

2021/12/15 追記
Windows10からWindows11にアップグレードした時にも同じ現象が発生することがあるようです。操作手順はちょっと変わりますがこの記事と同じ内容を設定することで共有フォルダを見ることが出来るようになります。

全く違う原因で同じような現象が発生することがあります。以下の記事と合わせてご参考ください。

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目次

SMBって何？
Windows10ではSMBv1は無効化される？
ほとんどのNASがSMBv1で接続されている
SMBv1を有効にする設定方法
1. SMBv1を利用して、セキュリティ上の問題は大丈夫？
引き続き、NASに接続できなかった時は？
1. 【ITサポート】社内サーバ入れ替え関連記事

SMBって何？

SMBとは（Server Message Block）の略で、Windows用に開発されたファイル共有の通信サービスのことです。SMBv1、SMBv2、SMBv3とバージョンが上がるごとに、機能(転送速度やセキュリティ)が向上しています。現在、最新バージョンはSMBv3.1ですが、市販されている多くのNASがこれに対応していません。

パソコン同士を繋いだり、パソコンとNAS/プリンターなどをネットワーク経由で繋ぐ時はこの「SMB」というサービスが働いています。

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Windows10ではSMBv1は無効化される？

長く使われてきたSMBv1ですが、近頃その脆弱性が報告され、セキュリティ上の観点からSMBv1を無効化する流れにあります。

Macでは、Mac OS X 10.9より「SMBv2」がメインのファイル共有プロトコルになりました。そして、Windows10でも「Fall Creators Update（バージョン 1709）」から、デフォルトの状態で「SMBv1」が無効化にされています。

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ほとんどのNASがSMBv1で接続されている

セキュリティ向上のためにSMBv1を切り捨てる流れは仕方ありませんが、おそらく現在オフィスで使われているほとんどのNASが、SMBv1にしか対応していないか、SMBv1で設定されていると思います。

もちろん、SMBv2,v3に対応したNASもありますが、多くの会社で使用されているであろう「BUFFALO/バッファローのLinkStation,TeraStation、IO-DATA/アイ・オー・データのLANDISK（特に低価格の機種）」はSMBv1で設定されているケースが多いと思われます。

【共有フォルダーが見れなくなった原因】
SMBv1でNASに接続していたのに、Windows Updateにより「SMBv1を無効化」されたため、アクセスできなくなった。

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SMBv1を有効にする設定方法

再度、共有フォルダへアクセスできるようにするためには、Windows10アップデートにより無効化された「SMBv1」をもう一度有効に設定するだけです。具体的な設定手順を解説します。

まずコントロールパネルを開きます。

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「プログラム」をクリックします。

「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリックします。

「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」にチェックを入れて「OK」ボタンを押します。これで設定完了です。NASに接続してみてください。元通りアクセスできれば成功です。

SMBv1を利用して、セキュリティ上の問題は大丈夫？

無事、共有フォルダーに接続できたけど、実際このまま使い続けてセキュリティ的に大丈夫なの？と思われるかもしれません。色々と調べましたが、毎月更新されるWindows Update（特に、重要な更新プログラム）をインストールしていただければ問題ありません。毎月しっかり、アップデートを行ってください。

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引き続き、NASに接続できなかった時は？

SMBv1を有効にしても、共有フォルダーが見えない場合は別の事が原因でアクセス出来ていません。以下のページの内容が関係しているかもしれません。

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