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Windows10,Windows7「一時プロファイルでログオンしています」の対処法

Windows10,Windows7「一時プロファイルでログオンしています」の対処法

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最終更新から2年以上経ってます。内容が最新でない可能性があります。

パソコンを起動したら、デスクトップが初期化されて、画面下にこんなメッセージが表示されるケースがあります。

一時プロファイルでログオンしています。
ファイルにアクセスできません。このプロファイルで作成されたファイルはログオフ時に削除されます。この問題を解決するには、ログオフし、後でログオンしてください。イベントログで詳細を確認するか、管理者に問い合わせてください。

そしてデスクトップにはごみ箱のみ表示されその他のアイコンが全てなくなっています。こちら、よくお問い合わせをいただくケースですので、解決方法をご紹介しておきます。

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一時プロファイルって何?

一時プロファイルとは、Windowsが一時的に作ったユーザーのことで、「今回だけそれでログオンしていますよ」ということです。

なぜそんな迷惑なことをしているのか?

それは、Windowsが起動するときに、何らかの不具合で今まで使っていたユーザープロファイル(ユーザーデータ)を呼び出すことが出来なかったからです。

一時プロファイルが作成できなかった場合は「アカウントにサインインできません この問題は…」というエラーでログインできない現象が起こることもあります。

Windows10「アカウントにサインインできません この問題は…」の対処法
パソコンを起動すると、「アカウントにサインインできません」という表示が出て使えなくなってしまうトラブルがありました。こちら、下手に操作をしてしまうとデータが消えてしまうので、必ずこちらのページに書いてある手順通りに進んでください。 サインイ...

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元のユーザーデータはどうなったの?

デスクトップが初期化されてしまい、「大切なデータが消えてしまったあああ!!」と驚かれた方もいるかもしれませんが、安心してください。データは無事です。パソコンの中にちゃんと保存されているので、また前と同じ環境でパソコンを使うことができます。

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対処法・解決方法

パソコンを再起動する

ほとんどのケースがこれで直ると思います。ユーザープロファイルに問題がなければ、再起動で元の正しいユーザーでログオンできるはずです。

もし、再度「一時プロファイルでログオン」した場合は、ユーザープロファイルに何らかの不具合が起きていて、Windowsが元のユーザーデータを呼び出すことが出来なくなっています。その場合は次の方法を試してください。

新規ユーザープロファイルを作成し、そちらにデータを移行する

壊れたユーザープロファイルを修正する方法もあるのですが、こちらの方法は少し難しいので、新しくユーザーアカウントを作成し、そちらにデータを移行する方法をオススメいたします。

ユーザープロファイルが破損?何が起こっているのか?修復する方法
Windowsのユーザープロファイルが破損すると、今まで使っていたデスクトップが消える、「一時プロファイルにログインしています」というメッセージが表示されるなどの症状が出ます。この記事では破損したプロファイルを復旧する手順を解説します。

上記、リンク先の「2、データを新しいアカウントにコピーする」の項目を参考にしてください。

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まとめ

ユーザープロファイルに正しくログオンできない場合は、まずパソコンを再起動します。それでも修正しない時は、新規ユーザーアカウントを作成して、そちらに以前使っていたユーザーデータを移しましょう。実際に弊社でサポートした事例は以下の記事をご覧ください。

【サポート事例】デスクトップのアイコンが消えてしまう障害のサポート
本日のITサポートも前回お伺いした、不動産仲介業者様へお伺いしました。 今回のトラブルは、こちらの社長さまのパソコンがWindows10へアップグレード後に、デスクトップのアイコンが全て消えてしまったという不具合が起こったということでした。...

念のために、自分のユーザーデータを外付けのHDDなどにバックアップしておくことをオススメいたします。Windowsでバックアップする方法は以下の記事をご参考ください。

Windows10でおすすめのデータバックアップ方法(標準機能とその他の方法)
備えあれば患いなし、パソコンが壊れてデータを亡くしてしまわないようにデータのバックアップを取っておきましょう。Windows標準機能で出来る方法とその他の方法についてご参考ください。

もし同じ現象が発生してしまった場合はお気軽にご相談ください。

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