Windowsで検索しても結果が表示されない時の解決方法

タスクバーにあるウインドウズの検索機能は、作業を効率化できる便利な機能です。
その快適さから、Windows10やWindows11のパソコンで仕事をする時に、ウインドウズの検索ボックスを活用している人がどんどん増えているように感じます。

ウインドウズユーザーなら1日に何度も利用する検索機能ですが、ときどき不具合が起こってしまうようです。
検索窓に調べたい内容を入力しても、ヒットしなくなってしまったことはありませんか。
ファイル名を勘違いして、存在しない名前を検索してしまっているのでしょうか？
では念のために、以前は検索できたファイル名や確実に存在するアプリケーションを検索してみましょう。
それでも検索結果が出てこない場合、何かしらの問題が起きていると考えられます。

本記事ではウィンドウズの検索で結果が表示されなくなってしまう原因と対処法をご紹介いたします。

検索機能以外のトラブルでお悩みの方は以下の記事をご参考ください。

PCのトラブルや不調不具合を解消する方法とテクニック集

パソコントラブル、不調などのトラブル時に使えるテクニックを、図解入りでわかりやすくまとめました。最近パソコンの調子が悪いな～、というときにご参考ください。

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ウインドウズの検索機能を使ってできること

ウインドウズの検索機能を使えば、写真やドキュメントなどのファイルはもちろん、Web検索やアプリ、設定などを一度に調べることが可能になります。

検索ボックスはわざわざマウスでクリックしなくても「Windowsキー＋S」で呼び出すことができます。
よく使う方はショートカットキーを覚えておくと更に作業を効率化できますね。

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ウインドウズの検索機能が使えなくなる原因

検索バーで検索してもヒットしないトラブルの原因は様々ですが、以下が代表的です。

1. 検索ソフトウェア「Windows Search」がクラッシュしている
2. 検索インデックスが壊れている
3. システムファイルが破損している
4. システムの不具合

自分のパソコンはどれに当てはまるのか原因を探りながら、次にご紹介する対処法を一つ一つ試してみましょう。

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ウインドウズの検索機能が使えないときの対処法【6選】

検索機能がおかしくなってしまう原因はさまざまなので、そのぶん対処法も多く存在します。
本記事では「解決できる可能性の高さ」と「対処のしやすさ」を考慮したおすすめの対処法6つをご紹介致します。

パソコンの再起動を試す

パソコン仕事をしていると、こんな言葉を耳にすることがありませんか。
「困ったときは再起動」です。

特に、長期間シャットダウンをせずにパソコンを使い続けている方はぜひパソコンの再起動を行ってください。
そのままパソコンを使い続けると、ウインドウズの検索機能だけでなく、使用中のアプリケーションが突然フリーズしてしまう等ダメージの大きいトラブルが起きる可能性があります。
ただし、再起動をする前にはファイルの保存を忘れないように注意しましょう。

パソコンがフリーズしてしまった時の対処法は、こちらの記事で詳しく解説しています。

パソコンがフリーズして固まる原因と対処法

パソコンが動作を受け付けなくなる「フリーズ」状態になった場合の対処方法をまとめています。多くの場合強制再起動を行うことで解決できますが、直前の作業が失われてしまいます。状況によっては手戻りを最小限にすることができる場合もあります。

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Windows Searchを再起動する

今すぐデバイスの再起動が難しいというときは、Windows Searchのみの再起動を試してみましょう。

Windows Searchはウインドウズで使うことができる検索エンジンです。
このWindows Searchに問題が発生していると、ウインドウズの検索機能が使えなくなってしまいます。

Windows10のパソコンの場合

Windows Searchを再起動するために、タスクマネージャーから「SearchUI.exe」のプロセスを終了させてください。
「終了」させた後どうやって起動するのか不安に思われるかもしれませんが、大丈夫です。
Windows Searchは、次に検索を使うときに自動で起動されます。

Windows10でWindows Searchを再起動する方法

1. Ctrlキー、Altキー、Deleteキーを順番に押し続け、表示が変わったら「タスクマネージャー」を選択してください。
2. 「プロセス」「パフォーマンス」などが並ぶタブの中から「詳細」をクリックします。
3. 「SearchUI.exe」を右クリックして、「終了」を選択します。

※もしメッセージが出る場合は、「プロセスの終了」をクリックしてください。

Windows11のパソコンの場合

「サービス」を起動してWindows Searchの再起動を行います。

Windows11でWindows Searchを再起動する方法

1. WindowsキーとRを同時に押します。
2. 「ファイル名を指定して実行」のウインドウが出たら、「Services.msc」と入力して「OK」をクリックします。



3. 「サービス」が起動したら、「Windows Search」を選択し、「サービスの再起動」を行います。

検索インデックスの再構築をする

検索インデックスの再構築は、検索バーに検索結果が表示されないときだけでなく、表示されるまでに時間がかかってしまうときにもぜひ試していただきたい方法です。
再構築には少し時間がかかる場合があるのでご注意ください。

検索インデックスにはファイルの名前や保存場所などの情報が保管されています。
ウインドウズでは検索インデックスのデータを利用することで、速く検索ができるようになっています。
そのため検索インデックスに不具合があると、正常な検索結果が返ってこなくなってしまうのです。

検索インデックスを再構築する方法

1. 「スタートボタン」「すべてのアプリ」「Windowsツール」の順番で移動してください。



2. 一覧が表示されたら「コントロールパネル」をクリックします。



3. 表示方法「カテゴリ」を押し、「小さいアイコン」を選択すると、すべてのコントロールパネル項目が表示されます。



4. 「インデックスのオプション」を開きます。



5. 「詳細設定」をクリックします。



6. 「再構築」ボタンを押してください。



7. 再構築が開始されたら、「インデックスの作成は完了しました」の表示が出るまでお待ちください。

トラブルシューティングツールを試す

Windows10のパソコンであれば、「トラブルシューティングツール」を使う方法があります。
パソコントラブルの際にはよく出てくるので、名前を知っている方も多いでしょう。

トラブルシューティングはウインドウズに標準搭載されている機能で、問題の検出と修復を行うことができます。

トラブルシューティングツールを実行する方法

1. 「スタートボタン」から「設定」を選びます。
2. 「システム」を選択して、「更新とセキュリティ」をクリックしてください。
3. 「トラブルシューティング」から「検索とインデックス作成」を選択します。
4. 「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
5. 「検索結果にファイルが表示されません」をチェックし、「次へ」をクリックします。

パソコントラブル時の定番の解決策「セーフモード」も知っておくと役立ちます。

Windowsをセーフモードで起動する方法の詳細な手順と説明

Windows PCの調子が悪いとき、セーフモードで起動すると状況が改善されることがあります。この記事ではセーフモードとは何か解説し、起動する方法をまとめました。OSの不調かアプリケーションの異常か原因の切り分けをする際に、参考にしてください。

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破損したシステムファイルを修復する

これからご紹介する方法は、ここまででご紹介したやり方よりも少しだけ対応が難しそうに思われるかもしれません。
しかし手順は多くないので、わからなくなってしまったときは無理をせず、最初からやり直してみてください。

システムファイルとは、ウインドウズを動かすために必要なプログラムファイルなどの総称です。
ウインドウズには、システムファイルに問題がないか確認・修復するためのツールが備わっています。
それが「SFC.exe（システム ファイル チェッカー ツール）」です。
なお、SFCの実行には時間がかかることがありますのでお気をつけください。

SFCを実行する方法

1. 「スタートボタン」から「Windowsツール」をクリックします。
2. 「コマンドプロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」から開きます。



3. 「sfc /scannow」をコピーして貼り付け、エンターキーを押してください。



4. SFCが実行されますので、完了するまでコマンドプロンプトを開いたままにしてください。

ウインドウズをアップデートする

ウインドウズを最新の状態にすることで、システムの不具合が解消することも多いです。
しかしウインドウズのアップデートにはかなり時間がかかることがあるので、これまでご紹介した対処法よりは試せるタイミングが限られてしまいます。
1日の作業を終了する前などの、パソコンを使わない時間帯にWindows updateを行いましょう。

ウインドウズを更新する方法

1. スタートボタンから「設定」を開きます。
2. 「Windows Update」を選択してください。
   ※Windows10の方は、「更新とセキュリティ」をクリック後、「Windows Update」を選択します。
3. 最新の状態でない場合は「更新プログラムのチェック」を行います。



4. 更新プログラムが確認できたら「今すぐダウンロードしてインストールする」をクリックし、ウインドウズを最新の状態にします。

ウインドウズのアップデートについては、こちらの記事が参考になります。

Windows10 月例アップデート（セキュリティ更新プログラム） の確認・変更・削除方法

Microsoftから配布される月例アップデート（セキュリティ更新プログラム）は、Windowsの脆弱性をカバーする大事なアップデートです。この記事では、PCへの適用状況を確認する、自動更新を止めるなどの手順について図解入りで解説します。

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どうしても上手くいかない時は

インターネットで検索して色々な方法を試してみたけど上手くいかない場合はとげおネットまでお気軽にご相談ください。出張サポートにてお力になることが可能です。

まとめ

ウインドウズの検索機能で、検索結果が表示されない時の解決方法を6つご紹介しました。
まずはパソコンの再起動をしてみることをおすすめします。
Windows Searchの再起動、検索インデックスの再構築、トラブルシューティングツール、SFCを試しても解決しない場合は、Windows Updateを行ってください。

検索機能の不具合に限らず、パソコントラブルは対処法を実行した後に再起動が必要になることが多いです。
異変を感じたら、対処する前に全てのデータを保存することを心がけましょう。

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